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门禁读卡器出现问题时，可以采取以下步骤进行处理：
1、故障诊断：确定门禁读卡器是否真的坏了，有时候可能是读卡器与卡片之间的距离过远，或者卡片位置没有对准读卡器，导致无法读取，也可能是门禁系统的电源问题，如电源未接通或电源故障导致读卡器无反应，排除这些可能性后，如果读卡器仍然没有反应，那么可能是读卡器本身出现了问题。
2、更换读卡器：如果确定门禁读卡器已经损坏，需要尽快更换新的读卡器，更换过程通常包括关闭门禁系统的电源，拆下旧的读卡器，安装新的读卡器，并确保所有接线正确连接，在安装完成后，测试新的读卡器是否正常工作。
3、联系专业人员：如果不确定如何更换门禁读卡器或遇到其他问题，建议联系专业的门禁系统维修服务商或技术人员进行诊断和修复，他们具有专业知识和经验，能够迅速解决问题并确保门禁系统的正常运行。
至于门禁读卡器突然没反应的具体原因可能有以下几点：
1、读卡器本身出现故障或损坏。
2、读卡器与门禁控制器的线路连接问题，如线路断开或松动。
3、门禁控制器出现故障或损坏。
4、电源问题，如电源未接通或电源故障导致读卡器无反应。
仅供参考，如果门禁读卡器出现问题，建议联系专业人员进行检查和修复。